Політика конфідеційності та правила використання

Справжня політика конфіденційності та правила використання сервісу регулюють відносини між сервісом, що іменується надалі «Сервіс», і Вами, що іменується надалі «Користувач», щодо використання онлайн-майданчика (доступ до якого можливий через web-версію сайту або мобільний додаток), на наступних умов:

Терміни та визначення:

1.1 Сервіс - набір мобільних і веб-додатків для перевірки автомобілів, що ідентифікуються унікальною веб-адресою (URL-адресою) в магазині App Store, Google Play та HUAWEI AppGallery. Призначений для роботи на смартфонах, планшетах та інших мобільних пристроях, розроблений для конкретної платформи (iOS, Android, Windows Phone тощо).
Під поняттям Сервіс розуміються такі опубліковані програми:
Мобільний додаток “Перевірка авто у базі МВС” опублікований у Google Play за наступним посиланням: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.autobot.ua
Мобільний додаток “Перевірка авто за номером” опублікований в App Store за наступним посиланням: https://apps.apple.com/ru/app/проверка-авто-и-автономера-ua/id1517614535
Мобільний додаток "Перевірка авто по базі МВС України" опублікований в AppGallery за наступним посиланням: https://appgallery.huawei.com/app/C102446135

1.2 Персональні дані - будь-яка інформація, що відноситься до прямо або опосередковано до певної або фізичній особі (суб'єкту персональних даних).

1.3 Користувач – фізична або юридична особа, яка перебуває в даний момент на сервісі

1.4 Джерела інформації - відомості про транспортні засоби (автомобілі) що належать державним та іншим організаціям з якими у сервісу, або партнерів сервісу, укладено відповідні угоди на використання цих відомостей, або відкриті (загальнодоступні) відомості про транспортні засоби (автомобілі).

1.5 Агрегатор та база даних сервісу є програмним продуктом та базою даних, що поширюється сервісом на території Російської Федерації та ряду інших держав, за цією угодою.

1.6 Веб-інтерфейс – програмний інтерфейс на загальнодоступному веб-сайті або мобільному додатку.

1.7 Запит – введення цифро-літерного поєднання державного номерного знака або VIN номера або номера кузова транспортного засобу (автомобіля) та натискання кнопки «Перевірити» у сервісі для отримання звіту з історії володіння та експлуатації транспортного засобу (автомобіля).

1.8 Інформаційні послуги – надання користувачеві через Веб-інтерфейс сайту або мобільний додаток інформації про історію володіння та експлуатації транспортних засобів (автомобілях) зареєстрованих у Російській Федерації, за вказаними користувачем VIN-номером та/або державним реєстраційним знаком.

1.9 Угода – це угода, яка укладається між Сервісом та Користувачем.

1.10 Ця угода укладається між користувачем та сервісом і є публічною офертою. Дії користувача щодо надсилання запиту на отримання інформації про автомобіль за допомогою спеціальної форми вважаються акцептом оферти та означають прийняття користувачем усіх умов цієї угоди. У разі незгоди з умовами угоди в цілому або будь-якої її частини користувачеві слід утриматися від використання сервісу.

2. Предмет угоди:

2.1 Ця угода означає умови надання Сервісом звітів про історію володіння та експлуатації транспортних засобів (далі – послуга) Користувачам, через веб-інтерфейс сайту або додаток Сервісу, а також регулює інші аспекти надання цієї послуги.

2.2 Кожен Користувач, який вдається до послуг Сервісу, зобов'язується дотримуватися умов цієї угоди.

2.3 Сервіс зобов'язується надати послугу кожному користувачеві, який звернувся, на умовах, зазначених у цій угоді.

2.4 Користувач зобов'язується використовувати Веб-інтерфейс сервісу для віддаленого доступу суворо відповідно до функціонального призначення та можливостей сервісу та Веб-інтерфейсу, які застосовуються технічними та іншими правилами та обмеженнями, як передбачено цією Угодою.

2.5 Сервіс є агрегатором даних і не несе відповідальності за повноту, точність та достовірність даних, що надаються у звіті. Дані надаються сервісом у форматі "Як є".

2.6 Сервіс не є офіційним сервісом будь-яких державних органів України. Дані про характеристики автомобіля та історії володіння беруться із сайту https://opendata.hsc.gov.ua/check-vehicle-registration-certificate, а також з архівів баз даних сайту https://data.gov.ua/dataset/. Дані про наявність посилу автострахування беруться із сайту https://opendata.hsc.gov.ua/check-driver-license. Дані про використання автомобіля в таксі беруться із сайту https://e-services.dsbt.gov.ua/#/. Дані про викрадення авто беруться із сайту https://policy-web.mtsbu.ua . Інформація про статус посвідчення водія береться з сайту https://opendata.hsc.gov.ua/check-driver-license

3. Права та обов'язки сторін:

3.1 Сервіс має:

3.1.1 Забезпечити Користувачеві доступ до Сервісу 24 години на добу 7 днів на тиждень.

3.1.2 Забезпечити безпеку та конфіденційність персональних даних користувача.

3.2 Сервіс має право:

3.2.1 Вносити зміни до веб-інтерфейсу, а також прибирати або надавати доступ до нових сервісів з подальшим повідомленням Користувача.

3.2.2 У будь-який час змінити умови цієї Угоди з подальшим повідомленням Користувача.

3.2.3 Проводити профілактичні роботи щодо сервісів Порталу з тимчасовим призупиненням їх роботи чи роботи сервісу загалом.

3.2.4 Сервіс має право збирати та передавати дані користувача третім особам з метою аналітики та покращення досвіду взаємодії з Сервісом.

3.3 Сервіс не несе відповідальності за наслідки несанкціонованого використання сервісу третіми особами, здійсненого не з вини сервісу.

3.4 Користувач зобов'язаний:

3.4.1 Забезпечити власним коштом доступ в Інтернет, налаштування та захист від несанкціонованого використання свого обладнання.

3.4.2 Нести повну відповідальність за всі дії, здійснені на сайті або у додатку сервісу.

3.4.3 Направлення Користувачем через Веб-інтерфейс будь-якого запиту на отримання інформації розглядається як вираз Користувача згоди з умовами цієї Угоди.

3.4.4 Не використовувати сервіс для здійснення будь-яких протиправних цілей.

4. Надання інформаційних послуг

4.1 За наявності доступу до інтернету Користувач вводить запит із зазначенням VIN-номера автомобіля або державного реєстраційного знака для надання інформації про наявність відомостей про відповідний транспортний засіб (автомобіль) у додатку або на сайті сервісу.

4.2 Відповідь на Запит може:

4.2.1 Надати короткий звіт про історію володіння та експлуатації автомобіля та запропонувати повний звіт.

4.2.2 Повідомити про відсутність відомостей про транспортний засіб (автомобіль) та попросити ввести Користувача інші дані щодо транспортного засобу, що перевіряється (автомобілю).

4.3 Інформація про автомобіль, що надається Користувачеві у разі виявлення відомостей про наявність даних у Сервісу, може включати відомості:

Рік випуску та комплектація;
Кількість власників;
Пробіг;
Застава у банку чи його відсутність;
Перевірка по кримінальних базах на викрадення;
Наявність обмежень на реєстраційні дії;
Використання у таксі;
Участь у ДТП;
Комплектація автомобіля, що перевіряється;
Митна історія;
Дані із зарубіжних джерел;
Інші дані, які має Сервіс.

4.3.1 Склад та обсяг інформації про автомобіль, що надається, може змінюватися і доповнюватися на розсуд Сервісу.

4.4 Сервіс надає повний звіт з історії володіння та експлуатації автомобіля тільки за умови здійснення Користувачем оплати.

4.5 Звіти, отримані користувачами на порталі сервісу, призначені лише для особистого некомерційного використання та не можуть бути використані користувачами для комерційних цілей.

4.6 Ми обробляємо персональні та інші дані, які Користувач можете надати нам за:

використання Сервісу та послуг Компанії;
звернення до служби підтримки;
реалізації прав та обов'язків, що випливають із Угоди користувача, Ліцензійної угоди та законодавства.

4.7 Цілями обробки персональних даних є:

Надання можливості користуватися Сервісом та послугами компанії (у тому числі укладати, виконувати, змінювати та припиняти Угода користувача, Ліцензійна угода)
Поліпшення користувальницького досвіду, якості Сервісу, послуг та маркетингових заходів Компанії
Попередження та припинення порушення законодавства та договорів з нами
Виконання обов'язків, передбачених законодавством (наприклад, для бухгалтерського обліку, податкової звітності, відповідей на запити державних органів)
Спілкування з Користувачем, коли він звертається до Сервісу
Напрям маркетингових повідомлень про Сервіс та наших партнерів

4.8 Передача третім особам. Ми можемо передавати персональні дані Користувача і доручити їх обробку третім особам, якщо це необхідно для надання Користувачеві відповідного сервісу або сервісу наших партнерів.

4.9 Ми вживаємо необхідних за законом організаційних, правових та технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного або випадкового доступу до них, від їх знищення, зміни, блокування, копіювання, надання, розповсюдження та інших неправомірних дій.
Вживаючи заходів щодо захисту персональних даних, ми ґрунтуємося на:

вимоги законодавства;
установлений рівень захищеності персональних даних;
актуальні загрози, визначені моделлю загроз;
базовий набір заходів захисту, установлений нормативними-правовими актами для відповідного рівня захищеності;
ризик-орієнтованому підході при виборі оптимальних заходів;
пріоритет законних інтересів користувачів.
Співробітники Сервісу, які мають доступ до даних користувачів, ознайомлені з цією Політикою та локальними актами Компанії з питань безпеки персональних даних.

4.10 Ми припиняємо обробку персональних даних:

По досягненні цілей обробки (зазначені в пункті 4.7), або при втраті необхідності в досягненні цих цілей, якщо для обробки немає інших підстав, передбачених законодавством;Наприклад, для виконання покладених на Сервіс обов'язків, попередження та припинення порушень законодавства та договорів, а також для надання відповідей на звернення, ми повинні обробляти дані протягом термінів, визначених відповідно до законодавства (процесуального, податкового, цивільного, про бухгалтерський облік, ін. .).
Такі цілі, як надання можливості користуватися Сервісом, забезпечення стабільної роботи та безпеки сервісів, поліпшення досвіду користувача, якості Сервісу, послуг та маркетингових заходів, направлення маркетингових повідомлень, будуть досягнуті при припиненні зобов'язань, що випливають із договорів з нами.
У разі виявлення неправомірної обробки, якщо забезпечити правомірність неможливо;
У разі ліквідації Сервісу.

4.11 Збереження даних. Сервіс здійснює запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення персональних даних Користувача з використанням баз даних, що знаходяться на території країни використання Сервісу.Сервіс зберігає дані відповідно до термінів обробки даних, необхідних для досягнення цілей обробки, зазначених у розділі 4.7 цієї Політики.
Після закінчення встановлених термінів Сервіс автоматично видаляє дані з інформаційних систем. Якщо дані обробляються без використання засобів автоматичного оброблення (наприклад, паперові звернення) – такі матеріальні носії знищуються.

4.12 Сервіс має право збирати, зберігати, обробляти з аналітичною та іншою метою дані про користувача відповідно до законодавства країни, в якій використовується сервіс. Як такі дані використовується:

інформація про марку, модель та версію операційної системи телефону (за наявності)
інформація про IP адресу користувача
Інформація про наявність на смартфоні SIM-картки, а також про країну випуску SIM-картки та оператора мобільного зв'язку
Інформація про ідентифікатор пристрою або інші ідентифікатори
Аналітика з досконалих дій у додатку
Історія пошуку автомобілів

Всі дані збираються та зберігаються у знеособленому вигляді.

5. Оплата інформаційних послуг сервісу.

5.1.1 Користувач здійснює оплату за доступ до повних звітів про авто або додаткових джерел перевірки історії володіння та експлуатації транспортного засобу (автомобіля). Розмір платежу, включаючи ПДВ, встановлюється Сервісом в односторонньому порядку та вказується у вікні Веб-інтерфейсу перед покупкою.

5.1.2 Сервіс має право в односторонньому порядку змінювати розмір оплати за послугу та повідомити про це Користувача.

5.1.3 Обробка та відповідь на Запит звіту історії володіння та експлуатації автомобіля здійснюються лише за умови оплати Користувачем зазначеного платежу. Обов'язок Користувача з оплати платежу за кожен Запит зберігає чинність незалежно від змісту отриманої відповіді на Запит.

5.2 Оплата звіту історії автомобіля провадиться через відповідний інтерфейс на сайті або в додатку сервісу.

6. Відповідальність сервісу.

6.1 Веб-інтерфейс та Інформаційні послуги надаються Користувачеві в стані «як є» з усіма можливими недоліками або помилками, затримками у надсиланні запитів з технічних чи будь-яких інших причин.

6.2 Сервіс формує звіти про історію транспортного засобу за його ідентифікаційним номером VIN та/або державним реєстраційним знаком, номером шасі ТЗ по великій базі, що включає різні джерела. Однак у звіті про історію володіння та експлуатації транспортного засобу можуть бути відображені не всі наявні дані щодо негативних характеристик транспортного засобу, оскільки Сервіс не має можливості отримати абсолютно повну інформацію про транспортний засіб.

6.3 Звіти про історію транспортних засобів формуються на основі інформації, наданої із зовнішніх джерел, які є надійними. Тим не менш, оскільки дані джерела є зовнішніми, і інформація, що надходить, не може бути перевірена будь-яким чином, Сервіс не несе відповідальності за неточність, помилки та неповноту інформації, що міститься у звітах. Сервіс не може гарантувати придатність і достатність інформації, що міститься у звітах, для конкретних цілей, переслідуваних користувачем, а також досягнення користувачем цих цілей.

6.4 Сервіс не несе відповідальності за будь-які претензії або збитки, що виникли у користувача або третіх осіб у зв'язку з нерозумінням отримання послуги, неправильним або помилковим введенням ідентифікаційних даних до Запиту, неправильним використанням користувачем звітів про історію транспортних засобів, наданих Сервісом або у зв'язку з наявністю звіти неповної/неточної інформації.

6.5 Сервіс не здійснює повернення вартості передплати з таких причин:

Невиправданого очікування користувача за кількістю та якістю наданої інформації
Повторних списань коштів за передплату у разі її несвоєчасного скасування
Неправильної інтерпретації користувачем умов та періодичності передплати

Для запобігання подібним випадкам Сервіс відкрито сповіщає всіх користувачів про умови передплати, періодичності та сповіщення про платежі на екрані купівлі передплати.

6.6 Сервіс не несе відповідальності за збитки (як реальні збитки або втрачені вигоди, так і будь-які інші збитки) Користувача в результаті використання Користувачем Веб-інтерфейсу та надання Користувачеві інформаційних послуг у сервісі. Сервіс не несе відповідальності за збитки Користувача через погану якість каналу зв'язку, технічні збої, неповні або помилкові відомості.

6.7 Сервіс не несе відповідальності за збитки Користувача, а також не підлягає притягненню до інших заходів відповідальності у зв'язку з невиконанням або неналежним виконанням цієї Угоди.

6.8 У разі невиконання або неналежного виконання Користувачем цієї Угоди Користувач несе відповідальність перед Сервісом.

6.9 Сервіс зобов'язується не передавати дані користувача третім особам

6.10 Сервіс зобов'язується забезпечити безпечне зберігання та обробку даних користувача, а також дотримуватися процедур, принципів та заходів, які гарантують конфіденційність користувачів з урахуванням вимог законодавства країни, в якій використовується сервіс.

7. Інші положення.

7.1 Усі матеріали, розміщені на сайті або у додатку Сервісу, є авторськими. Копіювання заборонено.