Политика конфиденциальности и правила использования

Настоящая политика конфиденциальности и правила использования сервиса регулируют отношения между сервисом, именуемой в дальнейшем «Сервис», и Вами, именуемым в дальнейшем «Пользователь», по использованию онлайн-площадки (доступ к которой возможен через web-версию сайта или мобильное приложение), на следующих условиях:

1.Термины и определения:

1.1 Сервис - набор мобильных и веб приложений для проверки автомобилей, идентифицируемые уникальным веб-адресом (URL-адресом) в магазине приложения App Store, Google Play и HUAWEI AppGallery. Предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, разработанное для конкретной платформы (iOS, Android, Windows Phone и т. д.).
Под понятием Сервис понимаются следующие опубликованные приложения:
Мобильное приложение “Проверка авто – База ГИБДД РФ” опубликованное в Google Play по следующей ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.likemobile.checkauto
Мобильное приложение “Проверка авто по гос номеру РФ” опубликованное в App Store по следующей ссылке: https://apps.apple.com/ru/app/проверка-авто-по-гос-номеру-рф/id1114292724
Мобильное приложение “АвтоЭксперт - проверка авто по базам ГИБДД” опубликованное в AppGallery по следующей ссылке: https://appgallery.huawei.com/app/C102446073

1.2 Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3 Пользователь – физическое или юридическое лицо, находящийся в текущий момент времени на сервисе

1.4 Источники информации - сведения о транспортных средствах (автомобилях) принадлежащие государственным и иным организациям с которыми у сервиса, либо партнеров сервиса, заключены соответствующие соглашения на использование этих сведений, либо открытые (общедоступные) сведения о транспортных средствах (автомобилях).

1.5 Агрегатор и база данных сервиса - является программным продуктом и базой данных, распространяемой сервисом на территории Российской Федерации и ряда других государств, по настоящему соглашению.

1.6 Веб-интерфейс – программный интерфейс на общедоступном интернет-сайте или мобильном приложении.

1.7 Запрос – ввод цифро-буквенного сочетания государственного номерного знака или VIN номера, или номера кузова транспортного средства (автомобиля) и нажатие кнопки «Проверить» в сервисе, для получения отчета по истории владения и эксплуатации транспортного средства (автомобиля).

1.8 Информационные услуги – предоставление пользователю через Веб-интерфейс сайта или мобильное приложение информации об истории владения и эксплуатации транспортных средств (автомобилях) зарегистрированных в Российской Федерации, по указанным пользователем VIN-номеру и/или государственному регистрационному знаку.

1.9 Соглашение – настоящее соглашение, заключаемое между Сервисом и Пользователем.

1.10 Настоящее соглашение заключается между пользователем и сервисом и является публичной офертой. Действия пользователя по отправке запроса на получение информации об автомобиле с помощью специальной формы считаются акцептом оферты и означают принятие пользователем всех условий данного соглашения. В случае несогласия с условиями соглашения в целом или какой-либо его части пользователю надлежит воздержаться от использования сервиса.

2. Предмет соглашения:

2.1 Настоящее соглашение обозначает условия предоставления Сервисом отчетов об истории владения и эксплуатации транспортных средств (далее - услуга) Пользователям, через веб-интерфейс сайта или приложение Сервиса, а также регулирует иные аспекты оказания данной услуги.

2.2 Каждый Пользователь, прибегающий к услугам Сервиса, обязуется соблюдать условия настоящего пользовательского соглашения.

2.3 Сервис обязуется оказать услугу каждому обратившемуся Пользователю на условиях, указанных в настоящем соглашении.

2.4 Пользователь обязуется использовать Веб-интерфейс сервиса для удаленного доступа строго в соответствии с функциональным назначением и возможностями сервиса и Веб-интерфейса, применимыми техническими и иными правилами и ограничениями, как предусмотрено настоящим Соглашением.

2.5 Сервис является агрегатором данных и не несет ответственности за полноту, точность и достоверность предоставляемых данных в отчете. Данные предоставляются сервисом в формате “Как есть”.

2.6 Сервис не является официальным государственными приложением, а лишь использует открытые данные, публикуемые государственными органами.

3. Права и обязанности сторон:

3.1 Сервис обязана:

3.1.1 Обеспечить Пользователю доступ к Сервису 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

3.1.2 Обеспечить сохранность и конфиденциальность пользовательских персональных данных.

3.2 Сервис имеет право:

3.2.1 Вносить изменения в веб-интерфейс, а также убирать или предоставлять доступ к новым сервисам с последующим уведомлением Пользователя.

3.2.2 В любой момент времени изменить условия настоящего Соглашения с последующим уведомлением Пользователя.

3.2.3 Проводить профилактические работы в отношении сервисов Портала с временным приостановлением их работы или работы сервиса в целом.

3.2.4 Сервис имеет право собирать и передавать данные пользователя третьим лицам в целях аналитики и улучшения опыта взаимодействия с Сервисом.

3.3 Сервис не несет ответственность за последствия несанкционированного использования сервиса третьими лицами, осуществленного не по вине сервиса.

3.4 Пользователь обязан:

3.4.1 Обеспечить за свой счет доступ в Интернет, настройку и защиту от несанкционированного использования своего оборудования.

3.4.2 Нести полную ответственность за все действия, осуществленные на сайте или в приложении сервиса.

3.4.3 Направление Пользователем через Веб-интерфейс любого запроса на получение информации рассматривается в качестве выражения Пользователем согласия с условиями настоящего Соглашения.

3.4.4 Не использовать сервис для совершения каких-либо противоправных целей.

4. Оказание информационных услуг

4.1 При наличии доступа к интернету Пользователь вводит запрос с указанием VIN-номера автомобиля или государственного регистрационного знака для предоставления информации о наличии сведений о соответствующем транспортном средстве (автомобиле) в приложении или на сайте сервиса.

4.2 Ответ на Запрос может:

4.2.1 Предоставить краткий отчет об истории владения и эксплуатации автомобиля и предложить приобрести полный отчет.

4.2.2 Сообщить об отсутствии сведений о транспортном средстве (автомобиле) и попросить ввести Пользователя другие данные по проверяемому транспортному средству (автомобилю).

4.3 Информация об автомобиле, которая предоставляется Пользователю в случае обнаружения сведений о наличии данных у Сервиса, может включать в себя сведения:

Год выпуска и комплектация;
Количество владельцев;
Пробег;
Залог в банке или его отсутствие;
Проверка по криминальным базам на угон;
Наличие ограничений на регистрационные действия;
Использование в такси;
Участие в ДТП
Комплектация проверяемого автомобиля;
Таможенная история;
Данные из зарубежных источников;
Другие данные, которыми располагает Сервис.

4.3.1 Состав и объем предоставляемой информации об автомобиле может изменяться и дополняться по усмотрению Сервиса.

4.4 Сервис представляет полный отчет по истории владения и эксплуатации автомобиля только при условии осуществления Пользователем оплаты.

4.5 Отчеты, полученные пользователями на портале сервиса, предназначены только для личного некоммерческого использования и не могут быть использованы пользователями для коммерческих целей.

4.6 Мы обрабатываем персональные и другие данные, которые Пользователь можете предоставить нам при:

использовании Сервиса и услуг Компании;
обращении в службу поддержки;
реализации прав и обязанностей, вытекающих из Пользовательского соглашения, Лицензионного соглашения и законодательства.

4.7 Целями обработки персональных данных является:

Предоставление возможности пользоваться Сервисом и услугами компании (в том числе заключать, исполнять, изменять и прекращать Пользовательское соглашение, Лицензионное соглашение)
Улучшение пользовательского опыта, качества Сервиса, услуг и маркетинговых мероприятий Компании
Предупреждение и пресечение нарушения законодательства и договоров с нами
Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (например, для бухгалтерского учёта, налоговой отчётности, ответов на запросы государственных органов)
Общение с Пользователем, когда он обращается в Сервис
Направление маркетинговых сообщений об Сервисе и наших партнерах

4.8 Передача третьим лицам. Мы можем передавать персональные данные Пользователя и поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставления Пользователю соответствующего сервиса или сервиса наших парнеров.

4.9 Мы предпринимаем необходимые по закону организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, от их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и других неправомерных действий.
Принимая меры по защите персональных данных, мы основываемся на:

требованиях законодательства;
установленном уровне защищенности персональных данных;
актуальных угрозах, определенных моделью угроз;
базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности;
риск-ориентированном подходе при выборе оптимальных мер;
приоритете законных интересов пользователей.
Сотрудники Сервиса, у которых есть доступ к данным пользователей, ознакомлены с этой Политикой и локальными актами Компании по вопросам безопасности персональных данных.

4.10 Мы прекращаем обработку персональных данных:

По достижении целей обработки (указанные в пункте 4.7), либо при утрате необходимости в достижении этих целей, если для обработки нет других оснований, предусмотренных законодательством;
Например, для выполнения возложенных на Сервис обязанностей, предупреждения и пресечения нарушений законодательства и договоров, а также для предоставления ответов на обращения, мы должны обрабатывать данные в течение сроков, определенных в соответствии с законодательством (процессуальным, налоговым, гражданским, о бухгалтерском учете, пр.).
Такие цели, как предоставление возможности пользоваться Сервисом, обеспечение стабильной работы и безопасности сервисов, улучшение пользовательского опыта, качества Сервиса, услуг и маркетинговых мероприятий, направление маркетинговых сообщений, будут достигнуты при прекращении обязательств, вытекающих из договоров с нами.
При выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;
При ликвидации Сервиса.

4.11 Хранение данных. Сервис осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Пользователя с использованием баз данных, находящихся на территории соответствующей страны использования Сервиса.Сервис хранит данные в соответствии со сроками обработки данных, необходимыми для достижения целей обработки, указанных в разделе 4.7 настоящей Политики.
По истечении установленных сроков, Сервис автоматически удаляет данные из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки (например, бумажные обращения) – такие материальные носители уничтожаются.

4.12 Сервис вправе собирать, хранить, обрабатывать в аналитических и иных целях данные о пользователе в соответствии с законодательством страны, в которой используется сервис. В качестве таких данных используется:

информация о марке, модели и версии операционной системы телефона (при наличии)
информация об IP адресе пользователя
разрешение на отправку push-уведомлений
информация о наличии на смартфоне SIM-карты, а так же о стране выпуска SIM-карты и операторе мобильной связи
информация об идентификаторе устройства или других идентификаторах
аналитика по совершенным действиям в приложении
История поиска автомобилей

Все данные собираются и хранятся в обезличенном виде.

5. Оплата информационных услуг сервиса.

5.1.1 Пользователь производит оплату за доступ к полным отчетам об авто или к дополнительным источникам проверки истории владения и эксплуатации транспортного средства (автомобиля). Размер платежа, включая НДС, устанавливается Сервисом в одностороннем порядке и указывается в соответствующем окне Веб-интерфейса перед покупкой.

5.1.2 Сервис имеет право в одностороннем порядке изменять размер оплаты за услугу и уведомить об этом Пользователя.

5.1.3 Обработка и ответ на Запрос отчета истории владения и эксплуатации автомобиля производятся только при условии оплаты Пользователем указанного платежа. Обязанность Пользователя по оплате платежа за каждый Запрос сохраняет силу независимо от содержания полученного ответа на Запрос.

5.2 Оплата отчета истории автомобиля производится через соответствующий интерфейс на сайте или в приложении сервиса.

6. Ответственность сервиса.

6.1 Веб-интерфейс и Информационные услуги предоставляются Пользователю в состоянии «как есть» со всеми возможными недостатками или ошибками, задержками в отправке запросов по техническим или любым иным причинам.

6.2 Сервис формирует отчеты об истории транспортного средства по его идентификационному номеру VIN и/или государственному регистрационному знаку, номеру шасси ТС по обширной базе включающей различные источники. Однако в отчете об истории владения и эксплуатации транспортного средства могут быть отражены не все существующие данные, касающиеся отрицательных характеристик транспортного средства, поскольку Сервис не имеет возможности получить абсолютно полную информацию о транспортном средстве.

6.3 Отчеты об истории транспортных средств формируются на основе информации, предоставленной из внешних источников, которые являются надежными. Тем не менее, поскольку данные источники являются внешними, и поступающая информация не может быть проверена каким-либо образом, Сервис не несет ответственности за неточность, ошибки и неполноту информации, содержащейся в отчетах. Сервис не может гарантировать пригодность и достаточность содержащейся в отчетах информации для конкретных целей, преследуемых пользователем, а также достижение пользователем этих целей.

6.4 Сервис не несет ответственности за любые претензии или ущерб, возникшие у пользователя или третьих лиц в связи с непониманием получения услуги, неправильным или ошибочным введением идентификационных данных в Запрос, неправильным использованием пользователем отчетов об истории транспортных средств, предоставленных Сервисом или в связи с наличием в отчетах неполной/неточной информации.

6.5 Сервис не осуществляет возврата стоимости подписки по следующим причинам:

Неоправданного ожидания пользователя по количеству и качеству предоставляемой информации
Повторных списаний денежных средств за подписку в случае ее несвоевременной отмены
Неверной интерпретации пользователем условий и периодичности подписки

Для предотвращения подобных случаев Сервис открыто оповещает всех пользователей об условиях подписки, периодичности и оповещениях о платежах на экране покупки подписки.

6.6 Сервис не несет ответственности за убытки (как реальный ущерб или упущенную выгоду, так и любые иные убытки) Пользователя в результате использования Пользователем Веб-интерфейса и предоставления Пользователю информационных услуг в сервисе. Сервис не несет ответственности за убытки Пользователя по причине плохого качества канала связи, технических сбоев, неполных или ошибочных сведений.

6.7 Сервис не несет ответственность за убытки Пользователя, а также не подлежит привлечению к иным мерам ответственности в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением настоящего Соглашения.

6.8 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем настоящего Соглашения Пользователь несет ответственность перед Сервисом.

6.9 Сервис обязывается не передавать данные пользователя третьим лицам

6.10 Сервис обязывается обеспечить безопасное хранение и обработку данных пользователя, а также следовать процедурам, принципам и мерам, которые гарантируют конфиденциальность пользователей с учетом требований законодательства страны, в которой используется сервис.

7. Прочие положения.

7.1 Все материалы, размещенные на сайте или в приложении Сервиса, являются авторскими. Копирование запрещено.